ESTUDIO DE SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
SU CAMA DEBERÍA PROPORCIONARLE UN SUEÑO TRANQUILO…
- Más del 90% de los usuarios de una de nuestras camas valora el confort de su cama TEMPUR como Excelente o Muy Bueno*
- 93% de las personas entrevistadas declaran que su descanso en TEMPUR es placentero.**
- 97% de las personas entrevistadas dicen que el confort de su colchón afectó positivamente la calidad de su descanso.**
- 97% de las personas entrevistadas afirman que un buen descanso es eficaz para aliviar el estrés.**
- La mayoría de los participantes (94%) dicen que su vida diaria es menos estresante si han descansado bien por la noche.**
- 85% de los entrevistados declara que un buen descanso ayuda a aliviar los dolores.**
- 90% de los entrevistados dice que para ellos la noche es una forma de terapia.**
**National Wellness Survey (Abril 2007) – Realizado por el Majority Opinion Research
En un estudio de consumidores (Diciembre 2006) realizado con usuarios de productos TEMPUR y encargado por Tempur-Pedic a The Blackstone Group, se llego a los siguientes resultados:
- 93% de los entrevistados declararon que las cualidades de su colchón TEMPUR eran excelentes o muy buenas.
- Más del 90% valoró el confort de su Colchón TEMPUR como excelente o muy bueno
- El 73% de los entrevistados comentó que comprar un colchón TEMPUR había sido una inversión excelente o muy buena.
- 94% de los usuarios de un Colchón TEMPUR declaró que el producto cumplía con sus expectativas o las superaba.
- Casi 9 de cada 10 usuarios (88%) se declararon muy satisfechos o extremadamente satisfechos con su Colchón TEMPUR.
- 85% de las personas que tienen un Colchón TEMPUR dijo que, sin lugar a duda o muy probablemente, recomendaría TEMPUR a sus familiares o amigos.
- Las personas que duermen en TEMPUR, recomiendan los productos TEMPUR a una media de 12 personas.
- Más del 75% de los usuarios de TEMPUR afirma que su próximo colchón será un Colchón TEMPUR.
En TEMPUR, no le ofrecemos simplemente un colchón para dormir. Creemos que una cama debería servir para algo más.
Texto extraido de http://www.tempur.es/page20425.aspx, Tempur.
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